2026年春运从2月2日开始,至3月13日结束,共40天。预计广州离穗、抵穗人员流动量将达到2.0亿人次,较上年同比增长3.8%。春运首日,广州市春运指挥部的大屏幕上实时显示广州南站、白云机场等重点枢纽的情况。今年智慧交通系统在白云机场T3航站楼开通后进行了优化升级,强化了数据接入,通过画面和数据融合展示,为旅客出行提供精准服务。

广州市交通运输部门相关负责人表示,预计春运期间营业性客运量将全面回升,跨区域人员流动和自驾出行占比创新高,交通运输系统将持续满负荷运转,面临较大压力,总体呈现时间跨度较长、人员流动量大、保障任务重的特点。

为应对出行高峰,铁路部门加大运能供给,优化站场运营布局。广湛高铁开通后接入广州站与广州白云站,广州白云站全面承接普速列车运营任务。白云机场三个航站楼首次同步投入春运保障工作,计划航班起降架次稳步增长,全力满足旅客航空出行需求。

节后返程高峰期间,地铁、公交、出租、网约车等公共交通出行需求集中释放,各大交通枢纽需同时应对多运输方式衔接调度及瞬时大客流疏导的双重压力。广州市春运办组织协调各成员单位,全面落实国家和省、市春运工作要求,聚焦平安春运、便捷春运、温馨春运的工作目标,多措并举做好旅客运输组织和服务保障。
市交通运输部门持续深化与民航、铁路等部门的数据协同,迭代升级智慧交通系统,深度挖掘数据价值,助力综合枢纽疏运组织提质增效。针对机场T3航站楼投用、广州白云站调图、广州南站出租蓄车场搬迁等关键节点,智慧交通系统新增接入T3航站楼航班客流、城际铁路客流、周边新开道路通行数据及交通运力信息,实现数据与画面的双向联动。通过“实时视频+宏观数据”的融合展示,管理部门可以更直观、精准掌握“四站一场”等综合枢纽的旅客疏散进度、交通运力动态,为现场管控决策提供支撑。当出现运力缺口时,系统自动触发预警机制,通过短信向相关业务部门推送提示信息,推动应急运力快速支援。
广州通过视频监控、路面巡查等手段强化对高快速路交通运行状况的动态监测监控,加强路警联勤,对突发情况快速处理,设置车辆救援驻勤点和救援车辆,随时做好救援保畅准备。广州市春运办落实“一堵一方案、一日一研判”工作方针,通过互借车道、增配移动收费终端等措施提高通行效率;探索超大流量期间服务区定额加油、定量充电,停车快停快走等快速疏导举措,引导旅客错峰避峰出行。在优化高速公路服务区出行服务方面,启用潮汐服务区缓解高峰期车辆停放、车辆充电需求;适量增加移动卫生间、移动充电设备,提高如厕、加油、充电、用餐等服务质量,做好车辆停放管理;开展志愿服务,维护无障碍环境设施设备,提供出行信息指引、安全驾驶知识讲堂等服务。
优化客运出行环境是提升旅客体验的关键举措。广州市春运办组织各客运站场、运输企业、互联网客运平台做好客流预测,按照正班运力、加班运力、应急运力三级模式筹备运力。对客运站场、营运车辆加大卫生保洁频次,元鼎证券官网设置老幼病残孕旅客候车区、爱心母婴室,提供行李手推车等服务,创造舒适暖心的乘车环境。此外,市交通运输部门积极推动道路客运向“大站集散”与“网点分流”相结合的方向发展,根据群众出行需求,在换乘枢纽、公交站场、商业中心、医院及地铁站点等客流集中、交通便利点位布局设置了招呼站、停靠点,通过“互联网+客运”服务,拓展道路客运新模式。
广州市春运办指导广州地铁在各线路安排备用车作为应急运力储备,重点关注与火车站、机场、客运站相衔接的线路和枢纽站的客流情况,视情况灵活增加上线列车,并安排工作人员加强现场引导,做好大客流疏运工作。离穗高峰期间,部分地铁线路延长运营时间,花市期间也延长运营服务。返穗高峰期间,地铁二、七号线将在节后分两个阶段延长服务时间,加开夜间大站快车。
公交服务保障也同步升级,重点覆盖枢纽及热门区域,形成公共交通保障合力。在铁路枢纽区域,广州市春运办通过增加公交运力、加密班次、延长服务时间等方式,满足旅客出行需求;并且科学调配景点、商圈区域的公交线路运力,客流高峰期采取开行短线、加密班次等灵活调度措施,方便市民出行。市区将举行迎春花市、烟花汇演、迎春灯会等节庆活动,广州市春运办将密切关注活动区域的客流情况,科学安排途经活动区域公交运力,配合活动举办单位做好公共交通服务保障。
出租车作为春运出行的重要补充运力,其保障力度也同步强化,同时规范营运行为,保障乘客权益。离穗、返穗高峰期夜间,广州市春运办将安排保障应急运力前往重点站场疏运乘客,并鼓励网约车平台出台接单激励措施。乘客如遇到出租车涉嫌拒载、议价等营运服务违章行为,可通过广州12345政务服务便民热线、“广州交通”微信公众号等方式进行投诉,并尽量保留证据,市交通运输部门将及时核实处理,严厉查处违章行为,保障广大市民合法权益。
规范的运输秩序是平安春运的重要前提。执法部门通过科学研判、精准布控,严厉打击各类客运违章行为。春运期间,市交通运输局执法部门严查未取得客运资质车辆擅自从事客运的违章行为,尤其是重点打击跨省市长途非法营运,同时对具备合法资质但存在站外违规揽客、不按规定线路行驶的班包车进行严肃查处;大力整治巡游出租车驾驶员议价、拒载、绕道,以及网约车驾驶员违规线下揽客等不当服务行为,并督促企业将多次违章或被多次投诉的驾驶员列为重点教育监管对象。在交通枢纽站场及热门景点实施定点值守与动态巡查相结合的模式线上靠谱正规配资,增强重点时段执法整治频次,切实维护客运秩序。针对高额收费、威胁乘客安全等违法违规行为,市交通运输局执法部门将深化与公安交管等职能部门的协作,依法严厉打击,形成有效震慑。
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